최근 아이폰 ios 업데이트 이후 벨소리가 3번 정도 울리면 음성사서함(아이폰 음성메세지)으로 넘어가는 현상이 생겼습니다. 뭔가 전화 벨소리 몇번 안울린거 같은데 이상하더라고요. 찾아보니 아이폰 음성메세지 기능이 자동설정 업데이트 돼서 그렇다고 하네요.
이 기능을 멈추는 법은 ‘아이폰 음성사서함 끄기 및 비활성화는 앱 – 설정 – 실시간 음성메세지 끔’으로 쉽게 할 수 있습니다. 추가로 아이폰 음성사서함 비활성화 진행을 했는데도 같은 현상이 있으면 통신사 음성사서함을 꺼야하는데, 관련된 자세한 사항 아래에서 살펴보겠습니다.
목차
iOS 18.4 아이폰 음성사서함 기능 활성화
iOS 18.4부터는 ‘실시간 음성 메시지’ 흔히 음성메세지 기능이 자동 활성화됐습니다. 이 기능은 부재중 전화가 왔을 때, 상대방이 음성 메시지를 남기면, 그 내용을 문자로 바로 받아볼 수 있는 서비스입니다.
기존 통신사 음성사서함과는 별개로, 아이폰 자체 작동하는 설정으로 별도의 비활성화가 없다면 계속해서 알림이 뜹니다. 그래서 평소 사용하지 않던 음성사서함 기능이 갑자기 활성화되니 아이폰 유저들이 원치 않는 메세지에 불편을 겪고 있습니다.
이전에는 전화를 못 받으면 통신사에서 제공하는 음성사서함만 신경 쓰면 됐는데, 이제는 아이폰 음성 메시지 기능까지 신경써야 되는 셈인거죠.
i Phone 실시간 음성 메시지 기능이란?
아이폰 실시간 음성 메세지 기능은 부재 중 전화가 왔을 때 상대방이 메시지를 남기면, 실시간으로 그 내용이 문자로 전환되어 화면뜨는 서비스입니다. 이 기능 덕분에 당사자는 전화를 다시 하지 않아도 어떤 일인지 내용을 확인할 수 있지만, 굳이 필요 없는 사용자에게는 불필요한 알림과 저장 공간을 차지하는 단점이 됐습니다.
아이폰 음성사서함 끄기 방법
그럼 마음대로 켜진 아이폰 음성사서함 끄는 법 알아보겠습니다. 아이폰 음성사서함 끄기 순서는 아이폰 설정에서 ‘실시간 음성 메시지’ 기능을 비 활성화하면 음성 메시지를 저장하거나 알림을 보내지 않습니다.
실시간 음성 메시지 비활성화 방법
1. 아이폰 화면 또는 메뉴에서 설정을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 전화 메뉴를 선택합니다.
3. 실시간 음성 메시지 항목을 찾아서 들어갑니다.
4. 해당 기능의 토글 버튼을 클릭해 왼쪽(비활성화)으로 옮깁니다.
이렇게 하면 아이폰에서 실시간 음성 메시지 기능이 꺼져, 더 이상 음성 메시지가 자동 저장되거나 알림이 뜨지 않습니다.
전화 앱 알림(배지) 제거하는 방법
가끔 실시간 음성 메시지를 꺼도 전화 앱에 빨간색 알림 배지(숫자)가 남아있는 경우가 있습니다. 이럴 때는 전화 설정 화면으로 들어가 하단의 ‘음성사서함’ 탭에 한 번 들어갔다가 나오면 대부분 알림이 사라집니다.
그래도 알림이 남아 있다면 아이폰 전원을 재부팅하거나, 설정에서 알림을 한 번 껐다가 켜면 알림이 제거됩니다.
통신사 음성사서함 완전히 끄는 법
이렇게 아이폰 음성사서함 끄기도 따라했는데, 음성사서함이 남는 경우가 있는 어처구니 없는 일도 있는데요. 이때는 통신사에서 제공하는 음성사서함 서비스가 활성화되어 있으면 아이폰 음성메시지가 때문일 수 있습니다. 이때는 통신사 부가서비스를 해지하면 완전히 비 활성화할 수 있습니다.
SKT, KT, LG U+ 음성사서함 해지 방법
- SKT 사용자는 114로 전화해서 상담원에게 ‘음성사서함 부가서비스 해지’를 요청하면 됩니다. 또는 T월드 앱에서 부가서비스 관리 메뉴에서 직접 해지할 수도 있습니다.
- KT 사용자는 대표번호 114 또는 1588-0010으로 전화해 ‘보이스메일 서비스 해지’를 요청하면 됩니다. 마이KT 앱에서도 부가서비스 메뉴에서 해지할 수 있습니다.
- 마지막 LG U+ 사용자는 114로 전화하거나 U+ 고객센터 앱에서 부가서비스 관리 메뉴에서 ‘음성사서함’을 해지할 수 있습니다. 홈페이지에서도 해지가 가능합니다.
통신사 음성사서함 착신전환 되어있는 경우
착신전환(콜 포워딩) 해제 코드 입력법
통신사 음성사서함이 착신전환 기능을 통해 연결되어 있다면, 아래의 코드를 전화 앱에서 입력해 해제할 수 있습니다. 가장 확실한 방법은 `##002#`을 입력해 전체 착신전환을 한 번에 해제하는 것입니다.
– 전체 착신전환 해제: `##002#` 누르고 통화 버튼
– 부재중 시 해제: `##61#` 누르고 통화 버튼
– 통화 중 해제: `##67#` 누르고 통화 버튼
– 전원 꺼짐 시 해제: `##62#` 누르고 통화 버튼
아이폰 음성사서함 비활성화 주의사항
아이폰 음성사서함 완전 삭제 불가능?
아이폰 음성사서함 기능은 시스템적으로 완전 삭제는 할 수 없습니다. 그래서 실시간 음성 메시지 기능을 꺼도, 통신사 부가서비스가 남아 있거나 착신전환이 설정되어 있으면 음성 메시지가 남아 있을 수 있습니다.
통신사 부가서비스 해지 시 주의사항
통신사마다 부가서비스 해지 절차가 다를 수 있으니, 상담원과 통화할 때 반드시 ‘음성사서함 완전 해지’ 또는 ‘보이스메일 서비스 완전 해지’를 명확하게 요청해야 합니다. 일부 통신사는 기본 음성사서함 외에 추가 서비스가 연결되어 있을 수 있으니, 해지 여부를 꼭 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.
아이폰 음성사서함 끄기 및 비활성화 정리
아이폰 음성사서함 끄기 정리하면 먼저 설정에서 실시간 음성 메시지 기능을 꺼주고, 추가로 통신사 부가서비스를 해지하고 추가적으로 착신전환 해지까지 하면 됩니다. 이 세 가지를 모두 적용하면 더 이상 음성 메시지로 인한 알림, 저장 공간 낭비 없이 깔끔하게 아이폰을 사용할 수 있습니다.
